Programme structuré : utilisable en individuel ou en groupe
Document de travail à usage thérapeutique, à compléter au fil des séances.
Comment utiliser ce cahier
Ce cahier réunit en un seul document l'essentiel d'un programme d'affirmation de soi : des repères pour comprendre ce qu'est un comportement affirmé, des méthodes concrètes (DESC, JEEPP, technique du refus), des fiches à remplir, un journal de bord et un kit d'animation de groupe.
Quatre parties
Partie 1 (Comprendre) : les bases (comportement affirmé, pensées, émotions et comportement, communication).
Partie 2 (Les compétences) : une section par savoir-faire, avec théorie brève, aide-mémoire et fiche d'entraînement.
Partie 3 (Journal de bord) : pour préparer, pratiquer entre les séances et suivre ses progrès.
Partie 4 (Kit d'animation de groupe) : déroulé de séance, jeux de rôle et grilles, réservé à l'animateur.
En pratique
En individuel : le thérapeute et la personne avancent section par section, remplissent les fiches ensemble puis en devoir à domicile.
En groupe : chaque compétence est présentée, démontrée, puis travaillée en jeux de rôle ; les fiches servent de support et de trace personnelle.
Trois repères visuels dans ce cahier
Aide-mémoire la méthode à retenir.
Exercice un espace à compléter.
Animation consignes pour l'animation de groupe.
Partie 1
Comprendre l'affirmation de soi
Les repères de base, avant de passer à la pratique.
1.1 But du programme
Améliorer la communication et les relations sociales en développant un comportement affirmé.
Gagner en aisance interpersonnelle et retrouver du plaisir dans la relation aux autres.
1.2 Qu'est-ce qu'un comportement affirmé ?
Le comportement affirmé permet à une personne :
d'agir au mieux de son intérêt,
de défendre son point de vue sans anxiété exagérée,
d'exprimer avec sincérité et aisance ses sentiments,
d'exercer ses droits sans dénier ceux des autres.
Passif, affirmé, agressif : les différences
PASSIF
AFFIRMÉ
AGRESSIF
A ses droits bafoués
Fait respecter ses droits
Bafoue les droits des autres
On profite de lui
Respecte les droits des autres
Profite des autres
N'atteint pas ses buts
Atteint ses buts sans blesser
Atteint ses buts aux dépens des autres
Frustré, malheureux, anxieux
Se sent bien, a confiance en lui
Sur la défensive, dénigre les autres
Inhibé
Expressif
Explosif
Laisse les autres choisir pour lui
Choisit pour lui
Choisit pour les autres
La « balance » relationnelle
Passif : je fais passer l'autre avant moi. Agressif : je me fais passer avant l'autre. Affirmé : l'autre et moi sommes sur le même plan, je tiens compte de mes besoins et des siens.
1.3 Pensées, émotions, comportement
Nos pensées automatiques colorent nos émotions, qui influencent notre comportement. Le même événement peut être vécu de deux façons :
Cercle négatif
Cercle positif
Pensées : « je ne suis pas bon », « personne ne me comprend », « je n'y arriverai pas »
Pensées : « je suis quelqu'un de bien », « les gens vont me comprendre », « je vais y arriver »
Émotions : anxiété, tristesse, peur, déplaisir
Émotions : calme, sérénité, plaisir
Comportement : je n'arrive pas à faire ce que je souhaite
Comportement : j'arrive à faire ce que je souhaite
Exercice Analyser une situation
1.4 Les 5 attitudes dans les interactions
La personne passive
Met toute son énergie à respecter l'autre ; n'ose pas demander, refuser, ni exprimer ce qui la blesse ; se sacrifie pour éviter les conflits.
À long terme : risque de perdre son identité, se sent exploitée, accumule de la colère.
La personne agressive
Cherche à atteindre ses buts sans se soucier des autres ; exige, impose, critique, accuse ; manque d'empathie.
À long terme : les autres s'éloignent et lui en veulent.
La personne manipulatrice
Utilise flatteries, séduction, chantage, faux prétextes pour obtenir ce qu'elle veut ; provoque des conflits sous des apparences charmeuses.
À long terme : les autres se méfient ; incapacité à nouer une relation authentique.
La personne passive-agressive
Attend que l'autre devine ses désirs ; se montre d'accord puis fait à sa tête ; boude, s'isole, cherche à se venger.
À long terme : beaucoup d'amertume ; les autres se méfient et s'éloignent.
La personne affirmée
Respecte ses désirs tout en tenant compte de ceux des autres ; exprime opinions et sentiments avec respect ; met ses limites ; règle les conflits.
À long terme : établit des relations égalitaires et harmonieuses.
Exercice Où je me situe ?
1.5 Bien communiquer
On parle de bonne communication quand celui qui parle (l'émetteur) obtient l'effet qu'il voulait sur celui qui écoute (le récepteur). La communication a deux dimensions : verbale (les mots) et non-verbale (la façon de le dire, l'attitude, la mimique).
La communication affirmée
Au niveau verbal
s'impliquer, dire « je » ;
exprimer directement ses sentiments (« j'aime… je n'aime pas… ») ;
écouter et reconnaître le point de vue de l'autre ;
Questions ouvertes et fermées ; reformulation : « Si je comprends bien… ».
Aide-mémoire L'écoute empathique : comprendre ce que l'autre ressent
Écouter attentivement.
Encourager l'expression (« oui… ah bon… », signes de tête).
Reformuler avec ses propres mots les faits et les sentiments de l'autre.
Manifester qu'on comprend : « si je comprends bien, tu… ». Ne pas nier, minimiser ni dramatiser.
Éviter de juger ou de blâmer.
Encourager, ou chercher ensemble une solution.
1.6 Mes droits affirmatifs
S'affirmer, c'est d'abord se reconnaître des droits, sans oublier ceux des autres.
J'ai le droit de demander ce que je veux (l'autre a le droit de refuser).
J'ai le droit de dire non et de ne pas me justifier.
J'ai le droit de changer d'avis.
J'ai le droit de faire des erreurs : elles me font évoluer.
J'ai le droit d'exprimer mes sentiments, agréables comme désagréables.
J'ai le droit de prendre le temps de répondre.
J'ai le droit de dire « je ne comprends pas ».
J'ai le droit d'être traité avec respect.
Les compétences
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Journal de bord et pratique
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Kit d'animation de groupe
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Annexes
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